从优衣库看O2O

从优衣库看O2O

优衣库着实火了一把，今天周氏180大闸蟹的小编就借着这股东方分析下优衣库。优衣库是典型的O2O模式，具备着7大特点：

一、线上下单线下取货转化率并不高

优衣库曾经尝试过三个月，允许用户线上下单、线下门店取货，但最后达成的实际转化率很低。胡国勋解释说，主要原因有两个：一是中国配送费用很低，与上门自提相比，消费者更喜欢送到家里或公司；二是门店与电商的IT系统并没有打通，消费者到门店自提的货，需要EC事业部快递到门店，从运营上来说反而增加成本。此外，优衣库门店货品陈列有自己的规划，没有多余的地方放置电商包裹。

二、门店能带动当地用户去线上购买